50 thành kiến nhận thức cần biết để trở thành phiên bản tốt hơn của bạn
Bộ não con người khá phức tạp: Trong khi chúng ta nghĩ rằng chúng ta biết mọi thứ, có một danh sách toàn bộ các thành kiến nhận thức có thể thúc đẩy các tác phẩm. Chúng tôi đã tìm thấy 50 loại thành kiến nhận thức xuất hiện gần như mỗi ngày, trong các lập luận vụn vặt trên Facebook, trong tử vi và trên phạm vi toàn cầu. Cùng với các định nghĩa của họ, đây là những ví dụ thực tế về sự thiên lệch nhận thức, từ việc suy nghĩ tinh vi của nhóm phá hoại các cuộc họp quản lý của bạn cho đến việc cố chấp khiến bạn tiêu quá nhiều tiền tại một cửa hàng trong một đợt giảm giá. Biết về danh sách thành kiến này có thể giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn và nhận ra khi nào bạn đang đi chệch hướng.
Thiên kiến nhận thức là gì?
Hãy bắt đầu với một định nghĩa thiên lệch nhận thức cơ bản: Đó là một lỗi có hệ thống trong các quá trình nhận thức (như suy nghĩ, nhận thức và trí nhớ) khác với tính hợp lý, có thể ảnh hưởng đến các phán đoán. Nếu chúng ta coi bộ não con người như một chiếc máy tính, thì sự thiên lệch nhận thức về cơ bản là một lỗi trong mã, khiến chúng ta nhận thức đầu vào theo cách khác hoặc đưa ra kết quả không hợp lý.
Nhưng cũng có những kiểu thành kiến khác không nhất thiết là về mặt nhận thức; ví dụ, có lý thuyết về chứng minh xã hội , là một trong những thành kiến tâm lý xã hội phổ biến hơn. Ngoài ra, có thể có những lý thuyết nhận thức không nhất thiết được coi là thành kiến, hay đúng hơn, chúng giống như một mạng lưới các thành kiến chung đan xen vào nhau, giống như sự bất hòa về nhận thức , gây ra sự khó chịu về tinh thần khi chúng ta giữ những ý tưởng hoặc niềm tin mâu thuẫn trong tâm trí của mình. Sau đó, có hiệu ứng giả dược nổi tiếng thế giới , thực sự có thể dẫn đến những thay đổi sinh lý.
Chúng ta hãy đi vào một số ví dụ thiên vị nhận thức phổ biến để thực sự xem chúng hoạt động như thế nào!
50 loại thành kiến nhận thức phổ biến
Lỗi Phân bổ Cơ bản : Chúng ta đánh giá người khác dựa trên tính cách hoặc đặc điểm cơ bản của họ, nhưng chúng ta đánh giá bản thân dựa trên tình huống.
Khuynh hướng tự phục vụ: Thất bại của chúng ta là do tình huống, nhưng thành công của chúng ta là trách nhiệm của chúng ta.
Chủ nghĩa ưu ái trong nhóm : Chúng tôi ưu tiên những người ở trong nhóm của chúng tôi thay vì những người ngoài nhóm.
Hiệu ứng Bandwagon: Ý tưởng, mốt và niềm tin phát triển khi có nhiều người áp dụng chúng.
Suy nghĩ nhóm: Do mong muốn sự phù hợp và hòa hợp trong nhóm, chúng tôi đưa ra các quyết định không hợp lý, thường là để giảm thiểu xung đột.
Hiệu ứng Halo: Nếu bạn thấy một người có đặc điểm tích cực, ấn tượng tích cực đó sẽ lan sang các đặc điểm khác của họ. (Điều này cũng hoạt động đối với các đặc điểm tiêu cực.)
May mắn về đạo đức : Vị thế đạo đức tốt hơn xảy ra do một kết quả tích cực; tình trạng đạo đức tồi tệ hơn xảy ra do một kết quả tiêu cực.
Đồng thuận Sai : Chúng tôi tin rằng nhiều người đồng ý với chúng tôi hơn là thực tế.
Lời nguyền Kiến thức : Một khi chúng ta biết điều gì đó, chúng ta cho rằng mọi người khác cũng biết điều đó.
Hiệu ứng nổi bật : Chúng tôi đánh giá quá cao mức độ chú ý của mọi người đến hành vi và ngoại hình của chúng tôi.
Tính khả dụng Heuristic : Chúng tôi dựa vào các ví dụ tức thì xuất hiện trong đầu khi đưa ra phán đoán.
Ghi nhận phòng thủ : Là một nhân chứng thầm lo sợ có thể bị tổn thương bởi một vụ sai lầm nghiêm trọng, chúng tôi sẽ ít đổ lỗi cho nạn nhân hơn nếu chúng tôi liên quan đến nạn nhân.
Giả thuyết công bằng: Chúng ta có xu hướng tin rằng thế giới là công bằng; do đó, chúng tôi cho rằng những hành vi bất công là xứng đáng.
Chủ nghĩa hiện thực ngây thơ : Chúng tôi tin rằng chúng tôi quan sát thực tế khách quan và những người khác là phi lý trí, thiếu hiểu biết hoặc thiên vị.
Chủ nghĩa giễu cợt ngây thơ : Chúng tôi tin rằng chúng tôi quan sát thực tế khách quan và những người khác có thành kiến tập trung cao hơn so với ý định / hành động của họ.
Hiệu ứng Forer (hay còn gọi là Hiệu ứng Barnum) : Chúng ta dễ dàng gán tính cách của mình cho những tuyên bố mơ hồ, ngay cả khi chúng có thể áp dụng cho nhiều người.
Hiệu ứng Dunning-Kruger : Bạn càng biết ít, bạn càng tự tin. Bạn càng biết nhiều, bạn càng thiếu tự tin.
Cố định: Chúng tôi chủ yếu dựa vào phần thông tin đầu tiên được giới thiệu khi đưa ra quyết định.
Xu hướng tự động hóa : Chúng ta dựa vào các hệ thống tự động, đôi khi tin tưởng quá nhiều vào khả năng tự động hóa các quyết định thực sự chính xác.
Hiệu ứng Google (hay còn gọi là Digital Amnesia): Chúng ta có xu hướng quên thông tin dễ dàng tra cứu trong các công cụ tìm kiếm.
Phản ứng: Chúng ta làm ngược lại những gì chúng ta được nói, đặc biệt là khi chúng ta nhận thấy các mối đe dọa đối với quyền tự do cá nhân.
Khuynh hướng xác nhận : Chúng ta có xu hướng tìm và ghi nhớ thông tin xác nhận nhận thức của chúng ta.
Hiệu ứng phản tác dụng: Việc chứng minh bằng chứng đôi khi có tác dụng không chính đáng trong việc xác nhận niềm tin của chúng ta.
Ảnh hưởng của người thứ ba : Chúng tôi tin rằng những người khác bị ảnh hưởng bởi việc sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng hơn chính chúng tôi.
Sự thiên lệch về niềm tin : Chúng ta đánh giá sức mạnh của một lập luận không phải bằng cách nó hỗ trợ kết luận mạnh mẽ như thế nào mà là mức độ hợp lý của kết luận trong suy nghĩ của chúng ta.
Mức độ sẵn có: Bị ràng buộc bởi nhu cầu của chúng ta về sự chấp nhận của xã hội, niềm tin tập thể có được sự hợp lý hơn thông qua sự lặp lại công khai.
Chủ nghĩa Declinism : Chúng ta muốn lãng mạn hóa quá khứ và nhìn nhận tương lai một cách tiêu cực, tin rằng các xã hội / thể chế đang dần suy tàn.
Tình trạng Bias : Chúng ta có xu hướng thích mọi thứ giữ nguyên; những thay đổi so với đường cơ sở được coi là mất mát.
Sai lệch chi phí thấp (hay còn gọi là Cam kết leo thang) : Chúng ta đầu tư nhiều hơn vào những thứ đã khiến chúng ta phải trả giá hơn là thay đổi khoản đầu tư của mình, ngay cả khi chúng ta phải đối mặt với kết quả tiêu cực.
Gambler's Fallacy : Chúng tôi nghĩ rằng các khả năng trong tương lai bị ảnh hưởng bởi các sự kiện trong quá khứ.
Xu hướng Không rủi ro : Chúng tôi muốn giảm rủi ro nhỏ xuống 0, ngay cả khi chúng tôi có thể giảm nhiều rủi ro hơn về tổng thể bằng một lựa chọn khác.
Hiệu ứng khung: Chúng tôi thường đưa ra các kết luận khác nhau từ cùng một thông tin tùy thuộc vào cách nó được trình bày.
Sự rập khuôn : Chúng tôi áp dụng niềm tin khái quát rằng các thành viên của một nhóm sẽ có những đặc điểm nhất định, mặc dù không có thông tin về cá nhân.
Xu hướng đồng nhất ngoài nhóm: Chúng tôi coi các thành viên ngoài nhóm là đồng nhất và trong nhóm của chúng tôi là đa dạng hơn.
Thành kiến về thẩm quyền : Chúng tôi tin tưởng và thường bị ảnh hưởng bởi ý kiến của các nhân vật có thẩm quyền.
Hiệu ứng giả dược : Nếu chúng ta tin rằng một phương pháp điều trị sẽ hiệu quả, nó thường sẽ có một tác dụng sinh lý nhỏ.
Xu hướng sống sót : Chúng ta có xu hướng tập trung vào những thứ tồn tại sau một quá trình và bỏ qua những thứ đã thất bại.
Tachypsychia : Nhận thức của chúng ta về thời gian thay đổi tùy thuộc vào chấn thương, sử dụng thuốc và gắng sức.
Luật Triviality (hay còn gọi là "Xe đạp đổ") : Chúng tôi đưa ra trọng số không cân xứng cho các vấn đề nhỏ nhặt, thường trong khi tránh các vấn đề phức tạp hơn.
Hiệu ứng Zeigarnik : Chúng tôi nhớ những nhiệm vụ chưa hoàn thành nhiều hơn những nhiệm vụ đã hoàn thành.
Hiệu ứng IKEA : Chúng tôi đặt giá trị cao hơn cho những thứ mà chúng tôi một phần tự tạo ra.
Hiệu ứng Ben Franklin : Chúng tôi thích làm những việc ủng hộ; chúng ta có nhiều khả năng thực hiện một ân huệ khác cho một người nào đó nếu chúng tôi đã thực hiện một đặc ân cho họ hơn là nếu chúng tôi đã nhận được một đặc ân từ người đó.
Hiệu ứng người ngoài cuộc : Càng có nhiều người xung quanh, chúng ta càng ít có khả năng giúp đỡ nạn nhân.
Khả năng gợi ý : Chúng ta, đặc biệt là trẻ em, đôi khi nhầm tưởng những ý tưởng do người hỏi gợi ý cho những kỷ niệm.
Ký ức sai : Chúng ta nhầm tưởng tưởng tượng với ký ức thực.
Cryptomnesia : Chúng ta nhầm ký ức thực với trí tưởng tượng.
Ảo tưởng phân cụm : Chúng tôi tìm thấy các mẫu và “cụm” trong dữ liệu ngẫu nhiên.
Bi quan thiên vị : Đôi khi chúng ta đánh giá quá cao khả năng xảy ra kết quả xấu.
Thành kiến lạc quan : Đôi khi chúng ta lạc quan quá mức về những kết quả tốt đẹp.
Thành kiến về điểm mù : Chúng tôi không nghĩ rằng mình có thành kiến, và chúng tôi nhìn nhận điều đó của người khác hơn chính bản thân mình.
Sử dụng đồ họa thông tin thiên về nhận thức của chúng tôi làm nguồn cảm hứng để trở nên tốt hơn và hiểu biết nhiều hơn! Bạn thậm chí có thể in nó ra và sử dụng nó như một áp phích thiên về nhận thức để khuyến khích những người khác cũng làm như vậy.